WEBブラウザを活用できるデバイスと、インターネット環境さえあれば、パソコンやタブレット、スマホなど、様々な環境下でWEB会議へ接続することが可能です。また、Skype for Businessのような他社のWEB会議システムやサービスとも互換性があり、相互接続させることができるため、すでにWEB会議サービスを導入しているユーザーとの会議共有がしやすい点も魅力です。
専門のヘルプデスクがサポート
Arcstar TV ConferencingはWEB会議用ネットワークとヘルプデスクが一元化されたサービスであり、WEB会議を行うに当たって疑問が生じたり、何かしらトラブルが発生したりした時も、すぐに専門オペレーターへ相談することができます。なお、ヘルプデスクでは90％以上の電話問合せを5分以内で解決しており、スピーディな対応力も魅力の1つです。その他、字幕翻訳機能付きのヘルプデスクが別途設置されており、ニーズに合わせて選べることも特徴です。
複数のネットワークを組み合わせられる
例えば、社内会議は安全性を最優先して閉域ネットワークを活用し、提携会社や協力会社とのWEB会議の際にはインターネットを活用するなど、状況や目的に応じてネットワークを使い分けられることも見逃せません。WEB会議においてセキュリティ対策は極めて重要なポイントであり、Arcstar TV Conferencingはユーザビリティと信頼性を同時に追求しているサービスといえます。
