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chatwork

このページではchatworkの情報についてまとめています。

chatworkの特徴

ビジネスモードweb会議が可能

chatworkは、LINEのように無料で手軽にコミュニケーションができるツールとして人気があります。チャットがメインの機能となりますが、ビデオ機能を使用することでWEB会議の開催も可能です。個人間のビデオ通話は無料ですが、複数の参加者でビデオ会議を行いたい場合は有料モードに契約しなければなりません。ビジネスモードのビデオ通話では最大14名の参加が可能。組織として有料モードにしても個人有料モードとの差額は100円程度なので、安くアップグレードできるのも魅力ですね。パソコンとマイク、カメラまたはスマホアプリがあれば、いつでもどこでも会議に参加できますよ。

便利な機能を併用できる

ビデオ通話や音声通話をする際に、ファイルの共有や画面の共有ができるため、常に情報を共有しながら会議をすることができます。ビデオ通話は最大14人までですが、音声のみの通話なら100人までOK!簡単な伝達や確認だけの会議なら、音声のみでも十分でしょう。また、録音した音声をデータとして送信することも可能。都合で会議に出席できなかったメンバーが後から確認するのにも便利ですね。ただし、会議中はファイルの送信やチャット機能は使用できないので注意しましょう。また、会議の参加者は事前に相手に自分のアカウントを承認してもらう必要もあります。

シンプルで使いやすい機能が満載

chatworkはビデオ会議以外にもさまざまな機能が使いやすいため、文字を使った会議にも有効です。社内外のユーザーと案件や部署単位での作成が可能で、複数のメンバーと同時に会話ができるグループチャット。リアルタイムで情報共有、情報更新しながら会議を進めることができます。メンバーが複数いても1対1でやりとりができるマイチャット機能を使用すれば、個別案件の処理にもおすすめといえるでしょう。また、やり取りしたデータを一覧で閲覧したりダウンロードしたりしながらファイル管理をすることも可能です。依頼されたタスクをTo Doとしてそのまま管理することができるため、仕事の依頼や処理にも便利ですね。

chatworkの導入事例

テモナ株式会社

EC事業者向けサービスを提供している会社では、IPメッセンジャーによる大容量ファイルの送信が難しく、メーリングリスト管理では、宛先が不明瞭で抜けが生じるという課題を抱えていました。また、ツールごとに複数の管理画面にアクセスする手間もあったようです。全社でchatworkを導入することで、営業、サポート技術のコミュケーションを統一化が図られました。また、API連携活用により、さまざまな業務の自動化が可能となり、仕事の効率化が可能となり業務負担を軽減することにつながったようです。

参照元:Chatwork(https://go.chatwork.com/ja/case/temona.html)

chatworkの機能、および必要な機材など

機能

必要な機材

社内会議用

おすすめWEB会議システム3
V-CUBE
ミーティング
ブイキューブ
Cisco Webex WebEx
ZOOM ZOOM
月額費用 お問い合わせください~2,980~2,700円
アプリケーション共有ファイルをリアルタイムに全参加者と共有
○ ○ ○
デスクトップ共有デスクトップ画面全体を共有可能
○ ○ ○
録画やり取りを録音・録画して保存可能
○ - -
ファイルの保存・転送会議中に使った資料や、メールでは大きすぎて送れない資料の共有
○ ○ -
ホワイトボード文字や図の記入、画像の読み込みなどが可能
○ ○ ○
外国語翻訳会話をリアルタイムに翻訳して会話内容と翻訳内容をテキスト表示
○ - -
アンケート機能質問やアンケートを実施することが可能
○ ○ -
IPアドレス制限許可のない人の参加を防止できる機能
○ - -
チャット機能文字によるメッセージの共有が可能
○ ○ ○
100拠点以上対応同時に接続できる拠点数が100を超える
○ ○ ○
オンプレミスでの提供自社で情報のシステムを保有し、自前の設備で運用する方式
○ ○ -

公式サイト

公式サイト

公式サイト

2018年度のシェアランキングTOP3を比較。参照元:シード・プランニング(https://www.seedplanning.co.jp/press/2019/2019032001.html)

※Cisco Webexは3プランあり(1,480円、1,980円、2,980円。税表記なし)。ZOOMは3プラン(無料、2,000円、2,700円)で、無料版では機能が制限されています。

無料版あり

おすすめWEB会議システム3
Google Meet Google
Skype マイクロソフト
chatwork live Chatwork
参加者アカウント不要アカウント登録なしでスタートできます
○ - -
1対1ミーティング
時間に縛られずに会議を行なうことができます
- ○ -
画面共有 自分のパソコンの画面を相手に表示させる機能
○ ○ ○
セキュリティ第三者によるデータの盗聴やなりすまし、改ざんなどを防ぎます
2段階認証プロセス E2E暗号化 SSL/TLS
人数一度の会議に参加できる人数
最大250名 最大50名 最大14名

公式サイト

公式サイト

公式サイト

無料期間が無制限かつ、セキュリティ面について公式HPで明示されている製品を比較

商談用

おすすめWEB会議システム3
V-CUBE
セールスプラス
ブイキューブ
ベルフェイス ベルフェイス
B-room Bloom Act
資料共有 エクセルやPDFなどの資料の共有
○ ○ ○
チャット機能文字によるメッセージの共有が可能
○ - ○
トークスクリプト 話したい内容を事前に準備でき、自分だけが見ることができます
- ○ ○
同時接続3名の場合
の月額料金 同時接続できる人数
44,400円(税別)45,000円(税別)35,000円(税記載なし)
相手の対応 WEB会議をする際に相手側に行ってもらうこと
URL入力電話URLorワンタイムパスワード

公式サイト

公式サイト

公式サイト

月額費用が公式HPに明示されている3製品を比較

設計・製造用

おすすめWEB会議システム3
V-CUBE
コラボレーション
ブイキューブ
Fresh Voice エイネット
Cisco Webex シスコ
同時ペン作画リアルタイムで複数人で図面に書き込みができます
○ - ○
CAD共有対応重い3次元データもスムーズに共有できます
○ ○ ○
画像共有画像データなどを同じ画面で共有できます
○ ○ ○
高精細データ共有 画面サイズに合わせた拡大や縮小などの処理なしで2000万画素クラスでも共有可能
○ - -

公式サイト

公式サイト

公式サイト

画像共有機能がデフォルトでつき、公式HPに設計・製造系の導入事例が載っている製品を比較

セミナー用

おすすめWEB会議システム3
V-CUBE
セミナー
ブイキューブ
ギガキャスト ロゴスウェア
ネクプロ ネクプロ
チャット機能文字でもやりとりすることが可能
○ ○ ○
アンケート機能 質問やアンケートを実施することが可能
○ ○ ○
受講者発言機能 受講者の発言を許可したり、チャットで質問を入力してもらうことが可能
○ ○ -
インストール不要インストールなしでWEB会議ができます
○ - ○
多言語対応 さまざまな国の言語でシステムを利用できます
日本語・英語・中国語(簡体字・繁體字)、タイ語、インドネシア語 記載なし 記載なし
最大拠点数 対応拠点数が多いほど大規模な配信が可能
10,000拠点 6,000拠点 6,000拠点

公式サイト

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チャットとアンケート機能が標準搭載の製品を比較